Правила

Правила пользования WEB-магазином.
 
1. Общие условия
1.1 Данные правила действуют между OÜ IKKODUS (в дальнейшем фирмой) и всеми лицами (в дальнейшем клиентами), совершающими покупки, используя Интернет магазин https://ikkodus.ee (в дальнейшем WEB-магазин).

2. Цена
2.1 Цены WEB-магазина приведены с налогом с оборота 20%.

2.2. Цены WEB-магазина могут отличаться от продажных цен на товары в торговых пунктах фирмы и действуют только при покупке через WEB-магазин.

2.3. Клиент может заказать доставку товара в пределах Таллинна

3. Оформление заказа
3.1. Клиент может формировать свою корзину покупок нажатием кнопки «положить в корзину» напротив выбранного товара.

3.2. Для подтверждения заказа клиенту в «Меню пользователя – Корзина покупок» надо нажать кнопку «отослать», предварительно проверив количество и выбрав метод получения товара.

4. Оплата
4.1. Заказ принимается к обработке только после оплаты, если с клиентом нет договора об отсрочке платежа. Если заказ не оплачен в течение 3 дней после оформления, он аннулируется.

4.2. Оплата заказа производится на расчетный счет  EE882200221066676655 SWEDBANK AS

5. Получение товара
5.1. Фирма информирует клиента о возможном сроке получения товара в течении одного рабочего дня после получения оплаты.

5.2. Если клиентом  выбран метод получения товара – доставка, фирма свяжется с клиентом для уточнения времени.

5.3. Если метод получения – на месте, клиент может получить товар по выбраному адресу. С собой необходимо иметь документ, удостоверяющий личность.

5.4 Служба доставки имеет право не заносить крупный и негабаритный товар клиенту в жилое помещение. Все связанные с этим расходы клиент/покупатель несет сам.

5.5 Причиной задержки заказа могут послужить форс-мажорные обстоятельства, некорректно указанные данные о получателе и некорректное поведение получателя, как например:

Клиент не оставил контакт и имя доверенного лица, который должен вместо него получить товар.
Клиент не отвечает на звонки водителя службы доставки.
5.6 Служба доставки пытается доставить заказ к получателю не менее трех раз, после чего может отправить заказ обратно продавцу или оставить у себя на сладе на хранение, за которое (как и за повторную доставку) может требовать дополнительную плату в соответствии со своими действующими тарифами.

5.8 Продавец не несёт ответственности за обстоятельства, указанные в п.5.4, 5.5 и 5.6 и у покупателя/клиента нет права отказаться от сделки купли-продажи и покрытия дополнительных расходов, связанных с транспортировкой, доставкой и хранением или любых других дополнительных услуг.

5.9  Продавец имеет право на отступление от заключенного в э-магазине договора продажи с отказом от доставки заказанного товара или оказания заказанной услуги в следующих случаях: закончился товар на складе; неверная цена или технические характеристики товара в э-магазине из-за сбоя в компьютерной системе.

6. 14-дневное право отказа для частных лиц
6.1. Возвращенные товары должны быть внешне неиспользованными (без царапин) и в неповрежденной оригинальной упаковке.

6.2. При аннулировании заказа либо в случае отказа от товара клиенту возвращается уплаченная сумма, из которой клиент оплачивает расходы, связанные с отправкой товара на склад в размере до 10 EUR.

6.3. ikkodus OÜ обязуется  незамедлительно, но не позднее чем через 14 дней после получения возвращенного товара, вернуть потребителю сумму, уплаченную за возвращенный товар.

7. Другие условия
7.1. Все остальные вопросы, связанные с правилами работыWEB-магазина решаются:

- путем переговоров;
- в соответствии с общими правилами работы фирмы iKKODUS OÜ;
- в соответствии с законодательством Эстонской Республики.

Kategooriad